尊敬的客户：
经本公司自查，在2024年11月11日淘宝商铺促销销售的电动汽车充电桩（ DD-241021-（即插即用）-50批次 共计（30台）批次设备存在缺陷，我公司决定根据《消费品召回管理暂行规定》将本通知中说明的产品实施召回，以消除产品隐患，保障您的利益。
1.召回产品信息
本公司在2024年10底为双十一促销购买杭州立充科技有限公司50套主板并未进行二次检测，造成批次问题商品。
2.召回措施的具体内容
您收到此通知后，请及时拨打4008773601与我司工作人员联系，确认属于该缺陷批次后，请将产品退回至我司收货地址，我司将按照您的购买价格退款至您购买时的付款账户，退回邮费由我司承担。
我司收到退回的缺陷产品后，将开展集中销毁行动，彻底杜绝缺陷产品流向市场。
3.致谢
我们将始终如一做好产品和服务，视品质如生命，严格把控产品质量，杜绝缺陷产品流向市场。
感谢您信任并选择叮叮充电桩！给您带来不便敬请谅解！
郑州叮叮智能科技有限公司
2025年3月4日